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挑选视频会议产品四点基本要素参考

内容摘要:众所周知,中国内地提供视频会议服务的运营商众多,相互之间差异巨大,网络视频会议产品更是数不胜数。如何从众多产品中挑选出最适合自己的视频会议产品?建议您详细剖析自己对

 众所周知,中国内地提供视频会议服务的运营商众多,相互之间差异巨大,网络视频会议产品更是数不胜数。如何从众多产品中挑选出最适合自己的视频会议产品?建议您详细剖析自己对视频会议的需求,在充分了解自身需求和产品功能之后,再做出符合自身需要的正确选择。此外,为您提出四点基本要素作为参考。

  调研自身会议需求:

  许多用户在选择采购网络视频会议时,并不了解选择网络视频会议的标准,基本上只能凭借着广告信息与销售人员的介绍获取信息。这种不对等的信息沟通方式,让许多用户不仅浪费大量成本与时间,而且还无法得到好的服务。因此,要选择好的视频会议产品首先要清楚自身的视频会议需求,是否需要随时随地开会;音频、视频质量是否畅通清楚;是否具备高质量的服务与稳定性;会议服务的安全性能否得到保障。

  选择好的视频会议产品:

  在充分了解自身需求之后,选择好的视频会议产品是对会议服务安全稳定的基本保障。美国专业会议服务的独立调研机构调研结果显示,好的网络视频会议产品有三个方面:产品质量和稳定性、易用性、价格,每一项选择条件都有多种考量因素。

  产品质量和稳定性主要基于生产商在中国的网络和产品资源。好的语音、视频、共享质量跟服务器部署与专业网络有非常关键的关系。而完整的技术支持人员则是保障会议顺利进行的定心丸,确保会议能妥善管理;在考量会议产品的易用性时,应包括语音沟通方式IP电话与移动电话的结合,视频会议及监控功能的融合,方便更多的同事更便捷的了解使用方法,高效工作;此外,用户与不同的视频会议产品提供商进行议价时,由于隐形费用比较多,因此务必要获得所有费用的报价,其中系统调试和安装费用必须清晰。

  综合衡量服务质量:

  大多数网络视频会议可以很容易地召开,但是由于网络不稳定、音频质量、用户用法和其它原因导致会议中断的事件时有发生,在网络视频会议中,7x24小时的售后热线能帮助与会者屏蔽或消解可能发生的潜在问题,保证会议流畅。能使用与会者所熟悉的语言沟通,马上发现问题并能够立即解决问题是评估网络视频会议提供商服务等级的一个关键。

  做好会议管理:

  高质量的硬件和网络结构是提供稳健、易用服务的基本要求,而这还远远不够。完整的视频会议还应该包括会议的管理平台及附加功能,如会议录制、音频处理等功能,还应具备兼容其他品牌的视频会议等功能,帮助用户的会议能够内容更丰富、效果更出色、召开范围更广,方便用户更高效的展开各项工作。

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